IPTV Smarters Pro: installationen, på svenska och utan strul

IPTV Smarters Pro är en gratis spelar-app som visar kanalerna från ditt IPTV-abonnemang på det mesta med en skärm — Samsung, LG, Android, iPhone. Den är också anledningen till en rejäl del av samtalen till min support. Inte för att appen är dålig, utan för att den heter olika saker i olika appbutiker, och för att inloggningen frågar efter tre uppgifter som ingen vet var de har. Vi tar det från början.

Vad IPTV Smarters Pro är — och vad det inte är

Smarters Pro är en spelare. Den innehåller inga kanaler, inga filmer, ingenting att titta på. Kanalerna kommer från ditt abonnemang, appen visar dem. Ungefär som att webbläsaren inte är internet.

Det betyder två saker. För det första: appen är inte vår. Den är byggd av en fristående utvecklare och funkar med de flesta leverantörer, oss inräknade. För det andra: om något är fel på kanalerna är det inte appen du ska felsöka först — det är abonnemanget eller nätet. Mer om det längre ner.

Appen finns dokumenterad hos utvecklarens officiella webbplats, på engelska. Den här guiden är den svenska versionen jag önskar fanns när frågan dyker upp.

Innan du börjar: tre uppgifter och en fungerande TV

Från din leverantör ska du ha fått tre saker:

• En serveradress — ser ut som en webbadress.
• Ett användarnamn — ofta en slumpad rad bokstäver och siffror.
• Ett lösenord — samma sak där.

Har du inte fått dem, eller hittar du dem inte: hör av dig till leverantören innan du gör något annat. Att gissa sig fram i inloggningsrutan är ett sätt att tillbringa en kväll, inte att se på TV.

Du behöver också en TV med appbutik. Har din TV ingen — eller en som slutade uppdateras för flera år sedan — löser du det med en billig Android-box istället för en ny TV. Guiden om IPTV-boxar går igenom vilken.

Installera på Samsung och LG

Nu gör vi så här:

1. Öppna TV:ns appbutik

   Apps på Samsung, LG Content Store på LG. Knappen finns på fjärrkontrollens hemskärm.

2. Sök på IPTV Smarters Pro

   Skriv långsamt. Fjärrkontroller är gjorda för att byta kanal, inte för att skriva.

3. Installera och öppna

   Klart. Hoppa till inloggningen.

Min testapparat är en Samsung från 2018, och där ligger appen kvar i butiken. Är din TV äldre än så kan butiken sakna den — då är det box som gäller, inte fler sökförsök.

Installera på Android TV och Android-telefon

Öppna Google Play, sök på IPTV Smarters Pro, installera. Samma app-namn som på TV:n, ingen kringgång behövs. En del guider på nätet vill få dig att sidladda appen med nedladdningskoder från okända sidor — gör inte det. Appen finns i den vanliga butiken, och en app som hanterar dina inloggningsuppgifter ska komma därifrån.

Installera på iPhone och iPad: appen heter något annat

Det här är samtalet jag får oftast. Du söker på IPTV Smarters Pro i App Store och hittar ingenting, eller tio appar som ser likadana ut.

Appen heter Smarters Player Lite på Apples enheter. Samma utvecklare, samma app, annat namn. »Lite« i namnet betyder ingenting i praktiken — allt du behöver för att titta finns där. Sök på det exakta namnet, installera, gå vidare till inloggningen.

Logga in — nu gör vi så här

1. Öppna appen och välj Add User

   Första gången frågar den hur du vill logga in.

2. Välj Login with Xtream Codes API

   Inte M3U. Varför förklaras strax — lita på mig så länge.

3. Fyll i namn, användarnamn, lösenord och serveradress

   Namnet överst är profilens namn, inget mer — skriv Vardagsrummet om du vill. De tre andra fälten är uppgifterna från leverantören, exakt som de står. Inga mellanslag på slutet.

4. Vänta medan listan laddar

   Första gången hämtar appen alla kanaler och hela tablån. Ge den en stund — det är inte fel, det är mycket.

Xtream eller M3U? Välj Xtream

Båda vägarna leder till samma kanaler. Skillnaden: med Xtream Codes API följer tv-tablån och funktioner som catch-up med automatiskt, och du skriver tre korta uppgifter istället för att klistra in en adress lång som en tågtidtabell. M3U är reservutgången för spelare som inte stödjer Xtream — Smarters Pro stödjer det, så använd det.

När du inte ska använda Smarters Pro

Riktig support säger också nej ibland. Tre fall där appen inte är rätt svar:

• Din leverantörs egen app funkar redan. Då löser Smarters Pro inget problem du har. Byt inte för bytandets skull.
• Du hoppas att en ny app fixar buffring. Det gör den inte. Buffring bor i nätet, inte i spelaren. Router och nätverkskabel först.
• Du har Apple TV och är nöjd med spelaren du har. Det finns flera bra spelare på tvOS, och den som redan funkar är den bästa. Det funkar-principen gäller appar också.

Strular det? Det här går jag igenom på varje samtal

I den här ordningen, för det är den ordning som löser flest fall snabbast:

1. Stavningen. Användarnamn och lösenord är slumpade rader — ett l som blivit ett I, en nolla som blivit ett O, ett osynligt mellanslag på slutet. Detta är den vanligaste boven, och den syns inte på TV-skärmen.
2. Serveradressen. Exakt som leverantören skrev den. Inget www framför om det inte stod där, inget snedstreck på slutet om det inte stod där.
3. Starta om appen efter första lyckade inloggningen. Tom tablå eller tomma kategorier första minuterna är normalt — den hämtar fortfarande.
4. Starta om routern. Vänta en minut. Riktigt surt när det är lösningen efter fyrtiofem minuters annan felsökning, så gör det tidigt.
5. Hör av dig till leverantören. Är uppgifterna rätt och nätet friskt är felet på deras sida, och då ska de säga det. Är vi din leverantör: hör av dig, jag svarar.

Frågor jag faktiskt får om Smarters Pro

Undrar du om du behöver en box till TV:n innan appen ens blir aktuell — läs den ärliga guiden om IPTV-boxar. Fler guider hittar du på bloggen.

Inte igång? Hör av dig. Jag svarar.

Till toppen av sidan